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2019.1.30

水みくじの商品不良についてのお詫びと商品交換のご案内について

この度、1月18日(金)よりSWATi神宮前店(東京都渋谷区神宮前6-30-3 Q’s spot OMOHARA)にて販売しております『石井ゆかり×SWATi BATH PEARL』につきまして、本来水につけていただきますと水みくじの結果が浮かび上がる仕様ですが、一部の商品に、文字が滲み、見えづらいものがございました。

お買い求めいただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

つきましては、店舗にて下記商品をお買い上げいただき、交換をご希望のお客様におかれましては、交換品をお送りさせていただきます。
大変お手数ですが、当ホームページのお問い合わせページ(https://swati.co.jp/contact)より交換品の送付先(住所/名前/電話番号)と合わせて、ご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
※ご入力いただきますお客様の個人情報は、交換対応業務以外には一切使用いたしませんのでご安心ください。

尚、ご連絡いただきましたお客様への交換品の発送目安は 【2019年 2 月上旬より順次発送予定】となります。

【対象商品】
・石井ゆかり×SWATi BATH PEARL Pink Planet
・石井ゆかり×SWATi BATH PEARL Stardust Gold
・石井ゆかり×SWATi BATH PEARL White Moonlight
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